ทัวร์ศึกษานานาชาติจีน
Larissa Banney นักบัญชีระดับบัณฑิตศึกษาของ Port of Newcastle เพิ่งกลับมาจากประเทศจีนหลังจากจบทัวร์การศึกษานานาชาติกับมหาวิทยาลัยนิวคาสเซิล
แชร์บทความ
Larissa Banney นักบัญชีระดับบัณฑิตศึกษาของ Port of Newcastle เพิ่งกลับมาจากประเทศจีนหลังจากจบทัวร์การศึกษานานาชาติกับมหาวิทยาลัยนิวคาสเซิล
ตอนนี้ในปีสุดท้ายของปริญญาตรีพาณิชยศาสตร์ Larissa ได้รับทุนการศึกษาอันเป็นผลมาจากผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนที่ยอดเยี่ยมของเธอและความสําคัญของจีนต่อท่าเรือนิวคาสเซิล ในระหว่างการเดินทางเธอได้เยี่ยมชมองค์กรสําคัญหลายแห่งในภาคพลังงานและทรัพยากรและมีส่วนร่วมในกิจกรรมการแช่ทางวัฒนธรรมในปักกิ่งเซี่ยงไฮ้ซีอานและรื่อเจ้าพร้อมกับนักเรียนอีก 13 คน
เราได้พูดคุยกับ Larissa เมื่อเธอกลับมาเกี่ยวกับประสบการณ์ของเธอและอิทธิพลต่อบทบาทของเธอที่นี่ที่ท่าเรือนิวคาสเซิล
ทําไมคุณถึงสมัครทุนการศึกษา?
ฉันเห็นว่าทุนการศึกษาเป็นวิธีการเพิ่มมูลค่าให้กับปริญญาของฉันโดยใช้ความรู้ที่ได้จากการศึกษาของฉันกับบริบทระหว่างประเทศในโลกแห่งความเป็นจริงและจีนเป็นที่สนใจเป็นพิเศษ เศรษฐกิจจีนกําลังเห็นการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากตัวขับเคลื่อนการเติบโตย้ายจากการขยายตัวของเมืองและสินค้าที่ผลิตขั้นพื้นฐานไปสู่การบริโภคภายในประเทศและสินค้าและบริการที่ซับซ้อนมากขึ้น บริษัท ในท้องถิ่นมีความซับซ้อนมากขึ้นพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องสําหรับลูกค้าชาวจีน
เมื่อได้รับจุดสนใจของการเดินทางฉันรู้ว่ามันจะเป็นประสบการณ์ที่มีค่าในการเยี่ยมชมองค์กรชั้นนําระดับโลกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกว่าเทคโนโลยีและนวัตกรรมกําลังมุ่งหน้าไปที่ใด ฉันได้ศึกษาความแตกต่างทางวัฒนธรรมระหว่างออสเตรเลียและจีนในเชิงลึกก่อนหน้านี้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่ได้สัมผัสกับวัฒนธรรมโดยตรงและเข้าใจว่าความแตกต่างในวัฒนธรรมองค์กรมีบทบาทอย่างไร
บอกเราเกี่ยวกับทัวร์และกิจกรรมที่คุณเข้าร่วมระหว่างการเดินทาง
การทัศนศึกษาจัดขึ้นทั่วเมืองเซี่ยงไฮ้ปักกิ่งรื่อเจ้าและซีอานซึ่งเราไปเยี่ยมชมองค์กรหลักหลายแห่ง ในระหว่างการเยี่ยมชม บริษัท เราได้รับทัวร์ขององค์กรภาพรวมของการดําเนินงานกลยุทธ์ทางธุรกิจระดับสูงรวมถึงปัญหาและความท้าทายที่ไม่เหมือนใครและได้รับโอกาสในการมีส่วนร่วมกับฝ่ายบริหารและถามคําถาม
นอกจากนี้เรายังมีโอกาสได้เยี่ยมชมสถานที่ทางวัฒนธรรมที่สําคัญหลายแห่งเช่นกําแพงเมืองจีนนักรบดินเผาจัตุรัสเทียนอันเหมินเป็นต้น นอกจากนี้เรายังมีส่วนร่วมในประเพณีจีนดั้งเดิมเช่น Tai-Chi ตอนเช้าภาพวาดการประดิษฐ์ตัวอักษรและพิธีชงชา
จาก บริษัท ที่คุณเยี่ยมชมซึ่งน่าประทับใจที่สุดสําหรับคุณ?
ฉันพบว่า บริษัท ต่างๆน่าประทับใจที่สุดด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน ในส่วนที่เกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กร Hyundai Transys (บริษัท ย่อยของ Hyundai Motor Group) มีความโดดเด่นในด้านความมุ่งมั่นในความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน พวกเขาสร้าง 'สวนสนุก' สําหรับพนักงานซึ่งรวมถึงสระว่ายน้ําลู่วิ่งและสิ่งอํานวยความสะดวกสําหรับไทเก็กและการทําสมาธิ ภายในโรงงานคุณจะพบห้องให้คําปรึกษาด้านสุขภาพจิตพื้นที่พักผ่อนหลายแห่งและแม้แต่ห้องให้นมบุตร พนักงานทุกคนควรหยุดพักเป็นประจําและได้รับค่าจ้าง 15 เดือนต่อปี ไม่น่าแปลกใจที่ บริษัท มีอัตราการหมุนเวียนต่ําที่สุดในบรรดา บริษัท ทั้งหมดในอุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกันในประเทศจีน
ในฐานะผู้ผลิตเยื่อกระดาษและกระดาษ Asia Symbol มีแนวทางที่น่าประทับใจต่อสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน บริษัทได้พัฒนากระบวนการผลิตที่ยั่งยืนอย่างเต็มที่ตั้งแต่การปลูกต้นไม้ครั้งแรก แนวคิดของพวกเขาในการดึงและนําน้ําเสียกลับมาใช้ใหม่ในการผลิตเยื่อกระดาษและกระดาษช่วยประหยัดทรัพยากรน้ําจืดได้ 10 ล้านลูกบาศก์เมตรต่อปี (เทียบเท่าความต้องการน้ํารายปีสําหรับ 200,000 ครอบครัว) ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายสะอาดกว่าน้ําประปา!
BYD เป็นที่น่าประทับใจที่สุดในแง่ของนวัตกรรมและระบบอัตโนมัติ เราถูกนําผ่านโรงงานของพวกเขาด้วยสายการผลิตอัตโนมัติเต็มรูปแบบ เราได้เห็นหุ่นยนต์สร้างรถยนต์ตั้งแต่ส่วนประกอบเริ่มต้นไปจนถึงการทาสีและทดสอบผลิตภัณฑ์สําเร็จรูป หุ่นยนต์สามารถผลิตส่วนประกอบได้ 13 ชิ้นต่อนาทีแล้วทําตัวถังรถให้เสร็จภายในหนึ่งนาที
ทําไมคุณถึงคิดว่าเป็นสิ่งสําคัญสําหรับมืออาชีพในการพัฒนาความเข้าใจและความตระหนักในวัฒนธรรมอื่น ๆ ในบริบททางธุรกิจ?
ในเศรษฐกิจโลกาภิวัตน์ที่เราดําเนินการอยู่นั้นไม่สมจริงที่จะสันนิษฐานว่าธุรกิจหรือบุคคลจะทําธุรกรรมกับคนที่มีวัฒนธรรมเดียวกันหรือคล้ายกันเท่านั้น
วัฒนธรรมที่แตกต่างกันมีวิธีการทําธุรกิจที่แตกต่างกันและการรับรู้ที่แตกต่างกันเกี่ยวกับสิ่งที่ถือว่าถูกหรือผิดหยาบคายหรือสุภาพจริยธรรมหรือผิดจรรยาบรรณ ฉันเชื่อว่าการตระหนักถึงวัฒนธรรมเป็นสิ่งที่อาจเป็นประโยชน์ต่อมืออาชีพทุกคนในระดับหนึ่งไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานในแรงงานที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมองค์กรข้ามชาติขนาดใหญ่หรือในกรณีของ Port of Newcastle บริษัท ที่ดําเนินงานในออสเตรเลียที่มีส่วนผสมของความเป็นเจ้าของทั้งในและต่างประเทศ
ประเพณีทางวัฒนธรรมและ/หรือธุรกิจที่คุณได้เรียนรู้ระหว่างทัวร์ที่คุณไม่เคยรู้มาก่อนมีอะไรบ้าง
ค่านิยมทางวัฒนธรรมหลักของจีนที่โดดเด่นสําหรับฉันคือแนวคิดของ 'Guanxi', 'Mianzi' และลัทธิสะสมนิยม Guanxi หมายถึงเครือข่ายความสัมพันธ์ที่ธุรกิจพัฒนาร่วมกับผู้อื่นและถูกมองว่าเป็นส่วนสําคัญของการทําธุรกิจในประเทศจีน วัฒนธรรมจีนเชื่อว่าไม่มีใครอยู่ได้นอกจากความสัมพันธ์กับคนอื่น ๆ และการรักษา guanxi ที่แข็งแกร่งทําให้ธุรกิจง่ายขึ้นโดยการเร่งกระบวนการและทําให้ธุรกิจดําเนินไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
โดยพื้นฐานแล้ว Mianzi หมายถึง 'ใบหน้า' (วิธีที่คนอื่นมองคุณ) และในวัฒนธรรมจีนการรักษาใบหน้าถือว่าสําคัญกว่าสิ่งอื่นใด ด้วยเหตุนี้นักธุรกิจจากวัฒนธรรมจีนจึงไม่เต็มใจที่จะพูดคุยในที่สาธารณะหรือฟอรัมเปิดมักจะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและลังเลที่จะปฏิเสธคําเชิญหรือหลีกเลี่ยงการปฏิเสธใครบางคนทันทีหรือปฏิเสธ ทั้งหมดนี้เป็นการแสดงความเคารพต่ออีกฝ่ายเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่เสียหน้า
ลัทธิสะสมนิยมเป็นคุณค่าของวัฒนธรรมจีนซึ่งฉันพบว่าค่อนข้างน่าสนใจในลักษณะที่มีผลต่อทุกแง่มุมของการใช้ชีวิตของพวกเขา ซึ่งแตกต่างจากวัฒนธรรมออสเตรเลียซึ่งให้ความสําคัญกับปัจเจกนิยมลัทธิสะสมนิยมหมายถึงความรู้สึกของการเป็นของตระกูลหรือกลุ่มและทําหน้าที่เพื่อประโยชน์ส่วนรวมของกลุ่ม สิ่งนี้แตกต่างจากวัฒนธรรมปัจเจกนิยมของออสเตรเลีย (ซึ่งบุคคลต้องการถือว่าตนเองมีความสําคัญและดูแลผลประโยชน์ของตนเอง) ในวัฒนธรรมจีน 'เป้าหมาย' ไม่ใช่ว่าดีกว่าหรือแย่กว่าคนอื่น ๆ แต่ต้องอยู่ตรงกลาง วัฒนธรรมจีนสนับสนุนการทํางานส่วนรวมและได้รับแรงบันดาลใจจากการมีส่วนร่วมเพื่อผลประโยชน์ส่วนรวมของกลุ่ม
คุณคิดว่าการทัศนศึกษาจะส่งผลต่องานของคุณที่ท่าเรือนิวคาสเซิลในอนาคตอย่างไร?
ประสบการณ์นี้ทําให้ฉันเข้าใจห่วงโซ่คุณค่าระหว่างออสเตรเลียและจีนในฐานะคู่ค้ารายใหญ่ที่สุดของเรามากขึ้น สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับฉันมากขึ้นเนื่องจากท่าเรือนิวคาสเซิลเป็นส่วนสําคัญในการอํานวยความสะดวกทางการค้าโลก การทํางานในสํานักงานเป็นเรื่องง่ายที่จะลืมเกี่ยวกับทรัพยากรและสินค้าที่นําเข้าและส่งออกผ่านท่าเรือ
การติดตามการไหลของสินค้าผ่านองค์กรเหล่านี้ในประเทศจีนช่วยให้ฉันเห็นภาพกระบวนการทั้งหมดทําให้ฉันเห็นภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น ฉันได้รับความรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นในบทบาทของฉัน ในระหว่างการทัวร์เราได้เยี่ยมชม Asia Symbol ซึ่งมีผลิตภัณฑ์กระดาษที่ทําจากเยื่อไม้นําเข้าจากออสเตรเลีย ที่ท่าเรือ Rizhao ฉันดูทีมขนถ่ายแร่เหล็กซึ่งนําเข้าจากออสเตรเลีย ที่ท่าเรือนิวคาสเซิลบางครั้งเรานําเข้าสินค้าทั่วไปเช่นกังหันลมซึ่งน่าจะมาจาก Envision Energy ซึ่งเป็นอีกที่หนึ่งที่ฉันไปเยี่ยมชม